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劇情介紹
# 電影《女銷售員的銷售秘密2》片段
**場景：** 某跨國集 團(tuán)總部頂層會議室，巨大的落 地窗外是城市的天際線。室內(nèi) 氣氛凝重，長桌 兩端坐著兩位女士——一 邊是客戶方采購總監(jiān)周女 士，五十歲，氣場凌厲，面前 堆著幾份被駁回的方案；另 一邊是女主角林薇，三 十二歲，頂級銷售顧問，此刻 正從容地合上電 腦，露出一個云 淡風(fēng)輕的微笑。
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**周女 士（冷笑著推開第二 版方案）：** “林小姐，你上周提 交的方案，我團(tuán) 隊評估過了。數(shù)據(jù)漂亮，邏 輯完整，價格也比前兩次 更激進(jìn)?？晌疫€是那句話—— 你們憑什么讓我 放棄合作五年的老 供應(yīng)商？就憑PPT上的增長曲線 ？”
林薇沒有急著回答 ，而是微微側(cè)身，從公文包最內(nèi) 側(cè)抽出一個牛皮紙信封。她將信封 輕輕放在桌面上 ，指尖敲了敲封口。
* *林薇：** “周 總，我能先問您 一個問題嗎？”
周女士挑 眉，似笑非笑：“你問。 ”
**林薇：** “去年年底，您兒 子小航因為急性腸胃炎住 院，您連續(xù)三天沒合眼 。第四天早上， 您本來要參加董事會，卻依 然堅持去學(xué)校參加家長會，只因 為小航那天當(dāng)上了 升旗手?！?
周女士臉色 驟變，捏緊鋼筆 ：“你調(diào)查我？ ”
林薇搖頭 ：“我沒有調(diào)查您， 是您的小學(xué)同學(xué) ——現(xiàn)在是我客戶的李姐 告訴我的。她說，您是一個把家庭 排在事業(yè)前面的人。 ”她從信封里抽出一張照 片，是一位母親牽著孩子站在醫(yī)院 走廊里的背影。照片很模 糊，但周女士的肩膀微微發(fā) 抖。
**林薇 （聲音輕柔）：** “周總，您換供應(yīng)商 的真正原因，不是 價格，不是方案，而是信任。 您去年合作的那家供應(yīng)商， 在您最忙的那個月，連打了四十七 個電話催促您簽合同， 甚至在您請假那天， 把催款函寄到了您家里。您覺 得被冒犯了?！?
周女 士沒有說話，手指輕輕摩挲照片 上的背影。
* *林薇：** “這是我今天 要跟您分享的第一個秘密——一 個合格的銷售賣產(chǎn)品，一個優(yōu)秀的 銷售賣方案，而一個頂級的銷售， 賣的是‘被看見’的 感覺。我看見了您的辛苦， 看見了您對家庭 的重視，也看見了您對 合作的期待。所以第 三版方案里，我做了兩件事?！?
她翻開方案最后幾 頁：“第一，我 們把服務(wù)響應(yīng)時間從24 小時壓縮到4小時，但增加了 ‘情緒豁免條款’ ——只要您提供合理的個人 理由，所有延誤不視為違約。 第二，我們的付款周期從 30天拉長到90 天，并且允許您 的團(tuán)隊分批驗收 、分批付款。因為我知道，您更喜 歡把現(xiàn)金流握在自己手里， 才能睡得安穩(wěn)。 ”
周女士沉默了 整整十秒，然后緩緩摘下眼 鏡，揉了揉眉心。
**周 女士：** “ 這個‘情緒豁免條款’， 法律上能行得通 嗎？”
**林薇（微笑） ：** “我們法 務(wù)團(tuán)隊用了兩周時間推敲，合規(guī)。 而且這是我私人 幫您爭取的附加值——第三版 方案里沒有寫。因為第二 個銷售秘密是：永遠(yuǎn)在 合同之外，給對方一個無法 拒絕的‘人情理由’。這不 是賄賂，這是把對方當(dāng)作一個完 整的人來尊重。”
周女士站起 身，走到窗邊。很久之 后，她輕聲說：“小航上周問了我 一個問題，他說，媽 媽，那個阿姨是不是特 別喜歡你？我問他為什 么這么想，他說，因為那個 阿姨知道我最喜歡吃什么水果，知 道你的手機(jī)鈴聲是 什么歌，知道你不喜歡別人催你… …”
周女士轉(zhuǎn)過身來 ，眼中帶著一種復(fù)雜的情緒： “林薇，你贏了。簽合同吧。但我 更好奇的是——你的第 三個秘密是什么 ？”
林薇起身，伸 出手：“第三個秘密——從不把 客戶當(dāng)客戶，而是當(dāng)朋友去了解 。因為朋友之間，不需要秘 密?！?
兩只手 握在一起，落地窗外的陽光恰 好灑進(jìn)會議室，照亮了那疊最終 版的合同。
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* （鏡頭緩緩拉遠(yuǎn)，背景音 樂起，隱約傳來第一季主題曲的變 奏。字幕浮現(xiàn)：《女銷售員的銷售 秘密2》——每個客戶心里 都有一扇門，鑰匙不在方案 里，而在你的心里。）*詳情
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