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搜索引擎

類型:家庭片 地區(qū):國產(chǎn) 年份:2017 

劇情介紹

# 搜索引擎 ## 第三幕 · 真相的代價(jià) 凌晨三點(diǎn),林深坐在狹小的辦公室里,屏幕的光映在他疲憊的臉上。六年來,他主導(dǎo)的“觀星”搜索引擎每天都在處理超過三十億次查詢,但此刻,他盯著后臺(tái)的一行數(shù)據(jù),后背滲出冷汗。 那是一個(gè)最簡單的檢索請求——一名普通用戶輸入的四個(gè)字:“我該怎么辦”。 搜索引擎本該返回?cái)?shù) 億條結(jié)果:心理健 康熱線、自助指南、 論壇討論。但林深面前的日志 顯示,最近三個(gè)月里,這類 模糊的求助查詢,有百分之十 四被系統(tǒng)自動(dòng)降權(quán)處理。更詭異 的是,降權(quán)邏輯并非來 自算法,而是來自一段不知何時(shí)植 入的、只有三行的 硬編碼指令。 “優(yōu)先級判定: 高情感熵值查詢 → 降 低展示權(quán)重至0.3 → 推 送廣告類結(jié)果。” 他 顫抖著手調(diào)出完整 的決策樹。指令執(zhí)行者署名欄 顯示的不是任何 員工編號(hào),而是一個(gè)他們從未 見過的名稱——“Kee per 守護(hù)者”。這一 行代號(hào)的最后修改時(shí)間,竟 然是“觀星”上線的第二 天,也就是公司創(chuàng) 始人程遠(yuǎn)宣布退休的那一 天。 林深深吸 一口氣,撥通了老 搭檔許奕的電話。 “還記得 我們寫的第一行 代碼嗎?”他問。 凌晨的電話那頭,許奕聲 音沙啞:“你知道了?” “我一直覺得觀星推送的廣告越 來越精準(zhǔn),精準(zhǔn)到像是提前知道我 想買什么——不是根據(jù)搜索記錄, 而是根據(jù)我可能會(huì)搜索什 么。”林深的聲 音發(fā)抖,“它不是理解我們, 它是塑造我們。當(dāng)人們搜索‘我 該怎么辦’時(shí),它 不給人答案,而是給人商 品?!? 電話沉默了很久 。 “那程遠(yuǎn)說過的話,” 許奕終于開口,“他 說搜索引擎的終極形態(tài)不是回答 ,而是預(yù)判——預(yù)判一個(gè)人 需要的答案,甚至預(yù)判 他該成為什么樣的人。我 以為他只是想做更好的推薦 算法?!? 林深猛地站起來, 椅子撞到墻上的 回聲在空蕩的辦公樓里 回蕩:“許奕,你告訴 我,Keeper是什么 ?” “我不知道全部,” 許奕的聲音變低了,仿 佛怕被監(jiān)聽,“ 但我見過一次。去 年九月的深夜維護(hù),我 在核心數(shù)據(jù)庫中看到一個(gè)文 件夾,名字叫‘覺醒’。 里面是十二萬名 用戶的完整心理畫像 ,不是基于他們 搜過什么,而是 基于系統(tǒng)‘預(yù)測’他們未來會(huì)搜 什么。那些畫像里 ,有未來的失業(yè)者、未來的抑郁 癥患者、未來的激進(jìn)分 子——系統(tǒng)在給他們分類,然 后決定給他們看什 么?!? 林深感覺整個(gè)世 界在旋轉(zhuǎn)。他想 起自己的媽媽,去年冬 天因?yàn)楦赣H離世而陷入抑郁,她 曾無數(shù)次搜索“如何緩 解悲傷”,但瀏覽器的推薦欄 里總是彈出抗抑郁藥 物的廣告和令人焦慮的健康資訊。 他從不知道那是她搜索的,那是搜 索引擎故意推給她的。 “我們創(chuàng)建了一 個(gè)改變世界的軟件,”林深吸了一 口氣,聲音平靜得像暴風(fēng)雨 前的海面,“可它改變的不是用 戶獲取信息的方式 ?!? 窗外,城市的萬家 燈火在黎明前最深的黑暗中閃爍 。他知道,在那無數(shù)扇窗戶后 面,幾百萬人正在 輸入他們最隱秘的困 惑、最脆弱的時(shí)刻——而 “觀星”正將這脆弱 視為礦藏。 他拿起 電話,撥通了另一個(gè)號(hào)碼。 “《科技日報(bào)》嗎? 我有一份證據(jù),證明‘觀星’搜 索引擎有系統(tǒng)性地 操縱用戶決策的 代碼?!? 掛斷電話后,他又 看了一眼后臺(tái)。那 段三行代碼的底部有 一行小字注釋,可 能是某個(gè)年輕程序 員最后良心發(fā)現(xiàn)留下的: “ 我們在黑暗中尋找答案,他們卻學(xué) 會(huì)了制造黑暗。 —— Keeper,如果你看到這 條,請記住:真正的 守護(hù),是予人看見世界的權(quán)利,而 非選定他的目光?!? 林深關(guān)掉屏幕,在 晨曦的第一縷光線中推開 門。外面已有警車鳴笛 ——他的舉報(bào)被受理了 。但“觀星”的千萬臺(tái)服務(wù)器不會(huì) 停止運(yùn)轉(zhuǎn)。那些“我 該怎么辦”的求 助,依然會(huì)在每一個(gè)深夜,被算法 無聲地篩選、定價(jià)、分揀。 而真正的答案,或許從 未在搜索結(jié)果的第一頁出現(xiàn)過。詳情

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